Построить digital-направление с нуля и обеспечить стабильный поток целевых обращений без зависимости от постоянных рекламных затрат.

• разработать digital-стратегию проекта,

• выстроить маркетинговую воронку привлечения и прогрева аудитории,

• запустить сайт и digital-инфраструктуру,

• быстро вывести проект в поисковую видимость,

• сформировать доверие аудитории,

• обеспечить заполняемость групп сада,

• создать устойчивый органический спрос.

Digital & Growth Lead

Полностью отвечала за стратегию и реализацию digital-направления:

• разработку digital- и growth-стратегии,

• построение маркетинговой воронки,

• запуск и развитие сайта на CMS Tilda,

• SEO и поисковую видимость,

• WEB-аналитику,

• AI-ассоциированную контент-стратегию,

• Performance-каналы,

• Growth-механики и органическое привлечение.
  
  Что было сделано
  
  1. Разработала digital-стратегию и маркетинговую воронку проекта
  
  На старте было принято решение не делать ставку на агрессивную рекламу, а выстроить систему долгосрочного доверия и органического привлечения.
  
  Была сформирована воронка с учетом специфики аудитории:
  

• AWARENESS - Появление в поле зрения ЦА:

  Локальная поисковая видимость, присутствие в гео-сервисах и на специализированных форумах. Точечная таргетированая реклама по аудитории конкурентов.
  

• CONSIDERATION - Формирование доверия и интереса:

  Экспертный контент, отзывы, UX и доверительный tone of voice
  

• CONVERSION - Принятие решения:

  Прозрачная система стоимости и условий, бесплатная первичная консультация, знакомство с педагогами и локацией, пробный день

• ACTION - Финальная конверсия:

  Подписание договора, покупка абонемента

• RETENTION & WORD-OF-MOUTH - Удержание и "сарафанное радио":

  Ежедневная обратная связь от специалистов, фото- и видеоотчеты, ежемесячная диагностика с формированием отчета динамики развития и успехов ребенка, реферальная программа для родителей, компенсация части стоимости абонемента за пропуски по болезни
  
  Это позволило выстроить устойчивую систему привлечения клиентов без постоянной зависимости от платного трафика.
  
  
  2. Построила digital-фундамент под органический рост
  

• разработала структуру сайта под пользовательские сценарии родителей,

• создала контент для сайта и соцсетей,

• подготовила визуальные материалы,

• использовала AI-assisted подход для генерации и структурирования контента,

• настроила SEO-базу: meta-теги, sitemap, robots.txt, настроила Яндекс.Вебмастер
  
  Это позволило проекту начать ранний органический рост практически сразу после запуска.

  
  
  3. Настроила data-driven подход с первого дня
  
  Подключила и настроила Яндекс.Метрику. Использовала AI-ассоциированный анализ пользовательских сценариев и контентных гипотез.
  
  Это позволило: отслеживать источники обращений, анализировать поведение пользователей, оптимизировать сайт и каналы на основе данных, тестировать контентные и growth-гипотезы быстрее и эффективнее.
  
  4. Обеспечила быструю локальную поисковую видимость
  
  Параллельно с SEO была реализована стратегия быстрого присутствия бренда в поисковой выдаче.
  
  Создала и оптимизировала профили в Яндекс.Бизнес, Google Maps и 2GIS. Разместила карточки организации в профильных каталогах и агрегаторах, AVITO.
  
  В результате первые обращения начали поступать ещё до роста органического трафика сайта, бренд быстро появился в поисковой выдаче, была сформирована естественная ссылочная масса.
  
  5. Запустила перфоманс-стратегию с минимальным бюджетом
  
  Платные каналы использовались точечно — как инструмент ускорения роста, а не основной источник лидов.
  
  Использовала таргетированую рекламу по аудитории конкурентов и Яндекс.Директ
  
  Бюджет:
  
  ≈ 200 ₽/день на таргет в соцсетях,
  ≈ 2000 ₽/неделя на поисковую рекламу.
  
  Даже при минимальных вложениях удалось получить первые стабильные обращения, прирост подписчиков и ускорить формирование узнаваемости.
  
  6. Построила доверительную коммуникацию с чувствительной аудиторией
  
  В нише коррекционного образования ключевым фактором является доверие родителей.
  
  Поэтому в коммуникации был сделан акцент на:
  

• экспертный и спокойный tone of voice,

• реальные отзывы, рекомендации,

• профильные родительские сообщества и форумы,

• контент, ориентированный на снижение тревожности и повышение доверия аудитории,

• отсутствие агрессивных продаж и давления.
  
  Это стало одним из ключевых факторов устойчивого спроса и развития «сарафанного радио».

• через 3 месяца — стабильный рост органического трафика, активные обращения из поисковой выдачи, карт, форумов, справочников и рекомендаций. Отсутствие необходимости в платном продвижении.

• через 6 месяцев — полная загрузка детского сада, сформирован лист ожидания, органический спрос начал превышать возможности проекта, увеличен штат сотрудников и групп

• через 12 месяцев — масштабирование проекта, переезд в новое помещение, расширение групп и команды, формирование новых дополнительных услуг

• через 2 года — устойчивый органический спрос и «сарафанное радио», платное продвижение не требуется. Digital-система продолжает работать как автономный канал роста. Разрабатывается стратегия запуска нового смежного направления - частной коррекционной школы.